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Titre
Text copied to clipboard!Consultant en Vente de Robes de Mariée
Description
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Nous recherchons une consultante en vente de robes de mariée passionnée et attentionnée pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que consultante, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des futures mariées dans le choix de la robe parfaite pour leur grand jour. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, de comprendre les besoins individuels de chaque cliente et de proposer des solutions personnalisées en fonction de leur style, budget et préférences.
Votre mission principale sera de créer une expérience mémorable et positive pour chaque cliente, en les guidant à travers notre collection de robes, en leur offrant des conseils professionnels sur les coupes, les tissus et les accessoires, et en assurant un suivi attentif tout au long du processus d'achat. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les stylistes, les couturières et les autres membres de l'équipe pour garantir que chaque robe soit parfaitement ajustée et livrée dans les délais.
Le poste exige une excellente présentation, une grande capacité d'écoute, de la patience et un sens aigu du détail. Vous devez être capable de gérer plusieurs rendez-vous par jour, de maintenir un espace de vente propre et accueillant, et de contribuer activement à l'atteinte des objectifs de vente mensuels. Une connaissance approfondie des tendances nuptiales et de la mode féminine est un atout majeur.
Nous valorisons les personnes empathiques, organisées et motivées, capables de travailler dans un environnement rapide et émotionnellement chargé. Si vous aimez aider les gens à se sentir beaux et confiants, et que vous avez un intérêt marqué pour l’univers du mariage, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clientes et comprendre leurs besoins spécifiques
- Présenter les collections de robes de mariée et accessoires
- Fournir des conseils personnalisés sur les styles, tissus et coupes
- Organiser et gérer les essayages en cabine
- Assurer le suivi des commandes et des retouches
- Atteindre les objectifs de vente mensuels
- Maintenir un espace de vente propre et organisé
- Collaborer avec les couturières et stylistes internes
- Gérer les rendez-vous et le calendrier des clientes
- Participer aux événements promotionnels et salons du mariage
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience en vente ou conseil à la clientèle, idéalement dans la mode
- Excellentes compétences en communication et en écoute
- Présentation soignée et professionnelle
- Capacité à travailler les week-ends et en horaires flexibles
- Connaissance des tendances de la mode nuptiale
- Sens du détail et de l’organisation
- Empathie et patience avec les clientes
- Maîtrise des outils de gestion de rendez-vous
- Esprit d’équipe et attitude positive
- Capacité à gérer des situations émotionnelles avec tact
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la vente de vêtements ou de mode ?
- Comment gérez-vous une cliente indécise ou stressée ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des objectifs de vente ?
- Comment restez-vous informée des tendances nuptiales ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Comment assurez-vous un service client exceptionnel ?
- Avez-vous une expérience dans l’organisation d’essayages ?
- Comment réagiriez-vous face à une cliente insatisfaite ?
- Quelles langues parlez-vous couramment ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans le secteur du mariage ?
